Sık sorulan sorular

VET, kurumsal seyahatte talebi, onayı ve bileti tek kayıtta toplar. Çalışan talebini açar, yönetici onaylar, acentenin biletçisi kendi terminalinde keser; üç taraf durumu aynı anda görür. Akışın tamamı Nasıl çalışır sayfasında.

Hayır. TROYA, Amadeus ve Travelport ekranlarınız olduğu gibi kalır. VET satırları sisteminizin biçiminde hazırlar, eklenti onları terminale yazar.

Hayır. VET bir yazılımdır; bileti acentenin biletçisi kendi terminalinde ve kendi anlaşmalarıyla keser.

Hayır. Eklenti yalnız biletçi tuşa bastığında, açık terminal ya da portal sayfasına yazar. Bileti kesmek, ödemeyi yapmak ve bildirimi göndermek biletçinin elindedir.

Opsiyonu yaklaşan iş Sıram'ın en üstüne çıkar. Belirlediğiniz sürelerde e-posta ve SMS hatırlatması da gider.

Yolcu listesi Excel'den yüklenir, PNR'ler tek tabloda izlenir. Eksik bilgisi olan yolcular ayrı listelenir ve kaç kişinin biletlendiği her an görünür.

Dağıtım otomatik ya da elle çalışır. Yeni iş opsiyon saatine ve ekipteki yüke göre atanır; operasyon şefi herkesin yükünü dağıtım panosunda görür.

Hayır. Getirdiğiniz kurum ağda başka acenteye önerilmez ve müşteri listeniz başka hiçbir acentenin ekranında görünmez.

Durmaz. Terminaliniz çalışmaya devam eder; o sırada talepleri bugünkü gibi elle işlersiniz.

Hayır. Çalışan talebini tarayıcıdan ya da telefondan açar. Kurum, talebin hangi adımda olduğunu ve bileti kimin kestiğini kendi ekranında görür.

Var. Onay adımı ve kurallar kurum başına ayarlanır. Acenteye yalnız onaylı talep düşer; kural dışı talepte çalışandan gerekçe istenir.

Evet. Biletlenen talepler birim, masraf merkezi ve SAT numarasıyla dökülür; Excel ya da PDF olarak alırsınız.

Evet. Kurumun kendi biletçisi aynı masayı kullanır; arayüzde “acente” yerine “bilet masası” yazar.

Evet. Kurum yeni bir ihtiyaç için ağdaki acentelerden teklif ister, acenteler kendi cevabını yazar. Kurumun adı yalnız seçtiği acenteye açılır.

Hesabınızı kurumunuz açar; açık kayıt ekranı yoktur. Giriş bilgisi e-postanıza gelir.

Hayır. Kimlik ve iletişim bilgileriniz hesabınızda saklanır ve talep formuna kendiliğinden gelir.

Taleplerim ekranında durum, ilgilenen biletçi, PNR ve bilet numarası yazar. Bilet kesilince “Biletiniz hazır” bildirimi gelir.

Evet. Her talebin içinde acenteyle yazışma vardır; mesajlar talebin kaydında kalır.

Hayır. VET for Personnel telefonunuzun tarayıcısında açılır.

Veriler Türkiye'de durur. Her acentenin verisi kendi veritabanındadır.

Erişim rol ve izinle belirlenir. Bir acentenin verisi başka bir acentenin ekranına hiçbir yoldan ulaşmaz; her işlem kişi ve saatle kayda geçer.

Veri sorumlusu kurumdur; acente ve VET veri işleyendir.

Acente verisini Excel ya da CSV olarak alır, ardından veritabanı silinir.

Evet. Eklenti Chrome ve Edge’e kurum politikasıyla toplu kurulur. İzinleri ve çalıştığı adresler güvenlik sayfasında listelenir.

Biz yapıyoruz: acentenin adresi ve logosu, kurumlar, mail şablonları ve eklenti.

Mevcut anlaşmalarınızla çalışırsınız. VET sizin adınıza havayolu ya da GDS sağlayıcısıyla anlaşma yapmaz.

Kapsam acentenin ihtiyacına göre belirlenir; gösterimde birlikte konuşalım.

Evet. Ayarları kendiniz yaparsınız, modülleri ihtiyacınıza göre açarız, gerekirse acentenize özel geliştiririz.

Bütün özellikler ekranlarıyla birlikte Özellikler sayfasında.